Sua empresa sem interrupções. TI gerenciada por especialistas.
Garantimos estabilidade, segurança e suporte para que você foque exclusivamente no crescimento do seu negócio. Planos de suporte preventivo e corretivo sob medida.
SOSSOLTEC TI
Tecnologia & Suporte de Alta Performance
SOSSOLTEC em Números
Desempenho operacional líder de mercado
Por que escolher a SOSSOLTEC?
Veja os pilares que tornam o nosso contrato de suporte de TI a escolha inteligente para a sua empresa.
Suporte Ilimitado
Atendimento remoto e presencial sem limite de horas. Sua TI protegida 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Manutenção Preventiva
Identificamos e corrigimos falhas de hardware, rede e segurança antes que elas causem lentidão ou paralisem sua equipe.
Infraestrutura de Rede
Projetamos, instalamos e configuramos cabeamento estruturado, roteadores, switches, servidores e redes Wi-Fi de alta performance.
Sistemas e Segurança
Instalação e otimização de Sistemas Operacionais (Windows/Linux), backup automatizado em nuvem e antivírus corporativo.
Redução de Custos de TI
Economize até 60% comparado a ter um profissional de TI interno. Previsibilidade financeira absoluta com mensalidade fixa.
SLA de Resposta Rápida
Atendimento emergencial com tempo de resposta garantido em contrato de até 2 horas para problemas críticos.
Serviços de TI para empresas: suporte, segurança e infraestrutura
Cada frente foi desenhada para reduzir paradas, proteger dados e dar previsibilidade ao ambiente tecnológico da sua empresa.
Suporte de TI
Atendimento ao usuário, chamados, SLA, helpdesk empresarial e rotina preventiva.
Segurança da informação
Controle de acesso, firewall, antivírus e prevenção contra ransomware.
Backup
Cópia, retenção, Microsoft 365 e teste de restauração.
Monitoramento de TI
Alertas proativos, histórico técnico e visão de disponibilidade.
Service desk
Fila organizada, SLA por criticidade e indicadores de atendimento.
Redes e servidores
Infraestrutura, Wi-Fi corporativo, firewall e documentação.
Serviços em nuvem
Microsoft 365, migração, backup em nuvem e segurança cloud.
Consultoria de TI
Diagnóstico, planejamento técnico e governança de TI.
Empresas que confiam na SOSSOLTEC
Escolha o suporte ideal para sua empresa
Atendimento técnico com SLA definido, rotina preventiva e custos previsíveis, em dois modelos para casar com a sua operação.
Suporte Remoto
Suporte ágil sem fronteiras, para empresas que precisam de resposta rápida com custos controlados.
Remoto + Presencial
Tudo do plano Remoto, com a presença física de um técnico quando sua operação mais precisa.
Proposta personalizada. Os planos são adaptados ao porte, à infraestrutura e às necessidades da empresa. Entre em contato e a equipe da SOSSOLTEC realiza um diagnóstico sem custo para indicar o melhor escopo.
* Atendimento presencial emergencial sujeito à elegibilidade do incidente e à cobertura geográfica.
Comparativo dos planos
| Recurso | Remoto | Remoto + Presencial |
|---|---|---|
| Suporte remoto ilimitado | ✓ | ✓ |
| SLA definido em contrato | ✓ | ✓ |
| Monitoramento proativo | ✓ | ✓ |
| Manutenção preventiva remota | ✓ | ✓ |
| Antivírus e segurança | ✓ | ✓ |
| Suporte Windows, Linux e macOS | ✓ | ✓ |
| Manutenção no nosso escritório (envio) | ✓ | ✓ |
| Visitas técnicas presenciais | — | ✓ |
| Atendimento emergencial presencial | — | ✓ |
| Inventário físico de ativos | — | ✓ |
| Instalação de hardware no local | — | ✓ |
| Administração de servidores físicos | — | ✓ |
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Atendemos demandas de ponta a ponta na infraestrutura de TI corporativa.
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